退货是不对的,我该怎么办?

更新时间:2024-03-20 09:36:09人浏览
问题描述:
退货是不对的,但是卖家不承认。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的程度,是不能退货的,即只要显失公平的,就可以要求撤销合同,退货。在商家购买物品,与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容,由双方协商确定。同样的商品,不同的商家可能会确定不同的价格,只要消费者接受了该价格,就不能随意要求退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
2024-03-20 09:35:55
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你好,可以进行起诉
2024-03-20 09:15:56
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,建议和对方协商解决问题
2024-03-20 09:36:09
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