我在天猫专卖店买了一袋野生玛咖片，卖方的行为符合《食品安全法》吗？你能退10元吗？
更新时间：2024-03-08 18:24:07人浏览
问题描述：
我在天猫专卖店买了一袋野生玛咖片，用纸袋密封，一袋500克。袋子上只有“玛咖”字样，上面写着“500克”。我问卖家为什么没有生产日期、工厂名称、地址等信息。卖家说这是初级农产品，不是深加工农产品。卖方的行为符合《食品安全法》吗？你能退10元吗？
3位律师解答
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法律分析：1、去找卖家，要求退货或者换货。如果购买的食品，价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿。2、找相关工商管理部门或者向消费者协会投诉。3、如果与商家协商而拒不赔偿的，可以拨打12315向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。4、如果案情复杂，或者超出食药监局部门管辖范围内的，还可以向人民法院提起诉讼，要求返还价款和相关的赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
2024-03-08 18:24:04
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