在抖音上购买的课程平台不退怎么办?

更新时间:2024-03-06 06:03:13人浏览
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您好,在抖音上购买的课程平台不退怎么办?
3位律师解答
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法律分析:抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉,或者打12315维权。消费者在购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-06 06:02:53
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如果无法协商,建议诉讼处理
2024-03-06 05:47:36
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你好,建议与对方先行协商
2024-03-06 06:03:13
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