我在网上卖手机,发的货与我卖的商品不符,我退回钱给买家,但买家没把我的物品返还

更新时间:2024-02-12 12:14:04人浏览
问题描述:
我在网上卖手机,发的货与我卖的商品不符,我退回钱给买家,但买家没把我的物品返还
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助102147人 · 响应时间 平均3分钟内
具体卖的是什么货物?是否有协议?协议的具体内容是什么
2024-02-12 12:12:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助147916人 · 响应时间 平均2分钟内
可以起诉,如果卖家仅是发错货,不存在欺诈行为,可要求对方退款、退货,若卖家存在欺诈行为,可要求赔偿
2024-02-12 12:12:11
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助119548人 · 响应时间 平均2分钟内
可以走法律程序解决
2024-02-12 12:14:04
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
货到付款发现是假货商家不给退怎么办
货到付款发现是假货商家不给退怎么办
货到付款发现是假货的,可以拒收;已经签收但商家不给退货的,可以先进行协商;协商不成的可以请求消费者协会、购物平台以及工商
消费者权益
人浏览
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家发错货我可以不退还吗
商家发错货我可以不退还吗
商家发错货,买家不可以不退还。如果买家不退还的,构成不当得利,商家可以要求买家返还货物并依法赔偿损失。根据法律规定,不当
损害赔偿
人浏览
法律分析:退货退款,如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购买家若有恶意退货的行为,但在法律法规允许的范围内的,店家就必须接受;其属于消费者所享有的合法权益。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可以拨打“12315”消费者投诉热线进行投诉,也可以通过“全国12315平台”、消费者协会、工商局、质量监督管理局等官方网站平台进行投诉。对于在药房的消费小票、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览