我用手机买的衣服是货到付款的,到家后查看衣服与介绍的不符,退回去后,我承担了费用,他们却没返款

更新时间:2022-11-30 08:35:20人浏览
问题描述:
我用手机买的衣服是货到付款的。到家后,我检查了一下衣服是否与介绍不符。归还后,我承担了费用,但他们没有归还钱
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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怎么证明收到的衣服和在店里试的衣服,质量不一样
2022-09-01 12:17:28
平台法律顾问团队 咨询我
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您好,建议双方协商解决
2022-09-01 12:25:11
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助51770人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2022-09-01 12:41:24
平台特邀律师 咨询我
已帮助108769人 · 响应时间 平均2分钟内
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

2022-11-30 08:35:20
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