刚买一年的商品房屋顶下雨漏水，物业及开发商分析是楼上业主窗台处防水未做好，请问这种情况该如何处理
更新时间：2019-04-22 10:51:30人浏览
问题描述：
刚买一年的商品房屋顶下雨漏水，顶墙已脱皮，物业及开发商分析是楼上业主窗台处防水未做好，需要打胶及在窗户底槽打排水孔，楼上邻居拒绝打孔，打胶后依然漏水，请问这种情况该如何处理刚买一年的商品房屋顶下雨漏水，物业及开发商分析是楼上业主窗台处防水未做好，请问这种情况该如何处理
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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属于建筑物区分所有权中，房屋共有部分损害到部分业主权益的问题，房屋漏水的原因可能有三：
1、由于开发商在建设该房屋时没作好防水处理，属于建筑物本身的质量问题；2，可能是顶楼业主在给房屋装修的时候，因装修行为所导致；
3、其他的原因。当然问题到底出在哪里，要通过鉴定。经过鉴定，如果是房屋本身质量问题，可以找开发商维护，有损失的可要求赔偿损失；如果是装修所导致的，业主可直接找装修公司的人进行维修，有损失的可要求赔偿损失；如果是其他的原因所导致，物业公司应当负责维修，但维修的费用可以从业主所缴纳的维修基金里出。如果业主不维修，有关业主可以自行请施工队维修，费用可以从物业收取的维修基金中支付，当然要做好证据的保留的工作，比如维修所开支的各项开支票据。自己请施工队维修时，最好有其他与此事无关的业主做证或请湖南省公共频道的非常帮助的媒体暴光并作证。
1、由于开发商在建设该房屋时没作好防水处理，属于建筑物本身的质量问题；2，可能是顶楼业主在给房屋装修的时候，因装修行为所导致；
3、其他的原因。当然问题到底出在哪里，要通过鉴定。经过鉴定，如果是房屋本身质量问题，可以找开发商维护，有损失的可要求赔偿损失；如果是装修所导致的，业主可直接找装修公司的人进行维修，有损失的可要求赔偿损失；如果是其他的原因所导致，物业公司应当负责维修，但维修的费用可以从业主所缴纳的维修基金里出。如果业主不维修，有关业主可以自行请施工队维修，费用可以从物业收取的维修基金中支付，当然要做好证据的保留的工作，比如维修所开支的各项开支票据。自己请施工队维修时，最好有其他与此事无关的业主做证或请湖南省公共频道的非常帮助的媒体暴光并作证。
2019-04-22 10:26:53
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关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：可以以相邻权纠纷为由提起民事诉讼
《民通意见》：第一百零二条．处理相邻房屋滴水纠纷时，对有过错的一方造成他方损害的，应当责令其排除妨碍，赔偿损失。
《物权法》：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。
给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
《民通意见》：第一百零二条．处理相邻房屋滴水纠纷时，对有过错的一方造成他方损害的，应当责令其排除妨碍，赔偿损失。
《物权法》：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。
给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
2019-04-22 10:35:09
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这属于房屋的质量问题，应该有开发商处理： 如果所购房屋未满五年，按国务院相关规定，墙面和屋面漏水保修期为五年，所以开发商有义务保修，漏水的修复是有一定方法的细致活，一般灌浆处理不是处理的理想办法，即使碰巧当时修好了，过一段时间很容易再次出现，按目前你们的情况宜重做防水层。如果开发商修不好，或者不愿意修，按最高法院相关司法解释，“房屋质量问题严重影响正常居住使用的”可以解除合同赔偿损失，也就是可以退房。
如果所购房屋已满五年，应动用业主维修基金，由全体业主三分之二以上通过才可以动用维修基金维修
如果所购房屋已满五年，应动用业主维修基金，由全体业主三分之二以上通过才可以动用维修基金维修
2019-04-22 10:43:56
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这属于房屋的质量问题，应该有开发商处理： 如果所购房屋未满五年，按国务院相关规定，墙面和屋面漏水保修期为五年，所以开发商有义务保修，漏水的修复是有一定方法的细致活，一般灌浆处理不是处理的理想办法，即使碰巧当时修好了，过一段时间很容易再次出现，按目前你们的情况宜重做防水层。如果开发商修不好，或者不愿意修，按最高法院相关司法解释，“房屋质量问题严重影响正常居住使用的”可以解除合同赔偿损失，也就是可以退房。
如果所购房屋已满五年，应动用业主维修基金，由全体业主三分之二以上通过才可以动用维修基金维修
如果所购房屋已满五年，应动用业主维修基金，由全体业主三分之二以上通过才可以动用维修基金维修
2019-04-22 10:51:30
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