快递寄电脑,快递当时不给予维修,打举报电话投诉后,她们会被罚款,只给予1000的赔偿,现在我给怎么办?

更新时间:2019-04-16 05:00:23人浏览
问题描述:
快递寄电脑,电脑屏幕碎了,底座散热板破损,收件人拒收。快递当时不给予维修,赔偿过少,打举报电话投诉后,对方给予说最大1000元赔偿,网点承认是他们的责任,但由于投诉后,她们会被罚款,只给予1000的赔偿,总部也这样说,现在我给怎么办?(寄快递时快递员没有提示保价,由于第一次寄电脑,快递没有保价,对方已承认责任)快递寄电脑,快递当时不给予维修,打举报电话投诉后,她们会被罚款,只给予1000的赔偿,现在我给怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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快递投诉;第一步:快递出现问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。
第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。
最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。第三部:有时候站点和快递员都不愿意承担责任,这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度,不同快递之间有着不一样的管理制度,明确告知:几天内不给明确回复,将投诉到邮政管理局。
一般都会有结果。第四步:快递公司不负责任,直接投诉到邮政管理局,提供快递单号,说明情况,一般都会有结果。
2019-04-16 04:36:55
法律快车咨询顾问 咨询我
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快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
2019-04-16 04:44:30
平台法律顾问团队 咨询我
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只要符合《工伤保险条例》第十四条规定的法定情形,职工所受伤害都应当认定为工伤。第三人侵权造成他人身体伤害的应当承担赔偿责任,被侵害人依法享有获得赔偿的权利。因用人单位以外的第三人侵权造成劳动者人身损害,构成工伤的,劳动者因工伤事故享有工伤保险赔偿请求权,因第三人侵权享有人身损害赔偿请求权。首先,根据《工伤保险条例》的规定,只要客观上存在工伤事故,就会在受伤职工和用人单位之间产生工伤保险赔偿关系,即使工伤事故系因用人单位以外的第三人侵权所致,不影响受伤职工向用人单位主张工伤保险赔偿。其次,侵权之债成立与否,与被侵权人是否获得工伤保险赔偿无关。法律依据:中华人民共和国民事诉讼法 第一百五十三条第一款第
(一)项中华人民共和国民法通则 第九十八条中华人民共和国民法通则 第一百一十九条工伤保险条例(国务院令第375号) 第十四条最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 第十二条第一款最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释
2019-04-16 04:53:14
平台特邀律师 咨询我
已帮助94129人 · 响应时间 平均1分钟内
关于公路货物运输合同赔偿问题,存在以下几种情况:
1.抗拒自灾害谁承担责任由政府承担;
2.货运公司装货合理原导致交通事故应由货运公司自承担;
3.其车辆冲撞本车应由肇事车辆保险承担;
4.驾驶员驾驶技术粗缘故应由司机保险公司承担
2019-04-16 05:00:23
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