快递异常签收,快递物品坏了,赔付500讲不过去,我强烈要求赔付3450元,该怎么投诉或者起诉?

更新时间:2019-05-29 03:44:53人浏览
问题描述:
您好,快递异常签收,快递物品坏了,当时有保价4000元,提供所有资料说只赔付500元,我也有出示公司维修零件价格给快递,公司维修3450,最后打电话只赔付500元,我快递时记得说过不保价只赔付运费3倍,我快都210元,赔付500讲不过去,我强烈要求赔付3450元,该怎么投诉或者起诉?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
2019-05-29 03:44:53
罗永生律师
服务地区-广东广州
可以到官网投诉。也可以收集证据到法院起诉。
2019-05-27 16:59:21
卢卓杰律师
服务地区-广东广州
你好,可以向法院提起诉讼。
2019-05-27 16:08:55
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