请问我和别人花了1100元买的游戏账号。结果那个号码有问题，被官方封禁了。然后我去客服，客服让我找卖号码的人退钱。结果卖号码的人拒绝退款。我该怎么办？
更新时间：2023-10-10 07:04:07人浏览
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请问我和别人花了1100元买的游戏账号。结果那个号码有问题，被官方封禁了。然后我去客服，客服让我找卖号码的人退钱。结果卖号码的人拒绝退款。我该怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-10 07:04:07
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