请问，如果在宠物店购买的小猫被其他动物所伤害，是否有权要求退款？
更新时间：2023-09-16 14:32:06人浏览
问题描述：
律师先生，你好，前段时间在家宠物店买了一只猫，付了全款。因为家里的装修一直在宠物店养，上周老板突然告诉小猫被大猫咬死，说会给我们一只新的小猫。到目前为止，我们已经两个星期没有找到合适的小猫了。我们想让老板退款。这可以退款吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-09-16 14:31:00
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法律分析：卖家销售的猫有质量问题，买家应当与卖家协商退款赔偿。如协商不成应向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
2023-09-16 14:32:06
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可以沟通解决退费解决
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