如何保护自己的消费权益，当在公园里购买物品时，遇到卖家向我保证正品，但事实上却是假货，并且对方微信不回复，电话不接？
更新时间：2023-07-31 13:46:10人浏览
问题描述：
你好，在公园里拿着袋子的人卖货，向我保证正品的结果，我付钱后发现是假货联系对方微信对方不回语音电话不接怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2023-07-31 13:43:45
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助192478人 · 响应时间 平均2分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-07-31 13:46:10
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