在淘宝上买了灯具等到安装后才发现问题配件少发错货质量不满意后,我想退货卖家以安装为由拒绝退货

更新时间:2023-07-10 09:31:21人浏览
问题描述:
在淘宝上买了灯具等到安装后才发现问题配件少发错货质量不满意后,我想退货卖家以安装为由拒绝退货
3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-07-10 09:27:54
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你好,建议与卖家协商解决
2023-07-10 09:28:17
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已帮助61266人 · 响应时间 平均1分钟内
你好!建议双方沟通处理
2023-07-10 09:31:21
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