你好,我能问一个快递破碎的问题吗?

更新时间:2023-06-15 12:28:08人浏览
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你好,我能问一个快递破碎的问题吗?
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法律分析:寄东西碎了快递承担责任。需要提醒收件人要先验货再签收的,如发现包裹里的东西坏了,同样收货人应该拒签,退回后找快递协商赔偿事宜。具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明,不过要看在邮寄时保价没有,如果保价,按保价金额赔偿,如果没有保价最多赔偿邮寄费用的5倍金额。
法律依据:《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2023-06-15 12:25:55
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法律分析:签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的,快递公司不承担赔偿责任。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》
第三条 本办法所称快递,是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。寄递,是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动,包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
第四条 经营快递业务的企业应当依法经营,诚实守信,公平竞争,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
第五条 公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关、国家安全机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。
第六条 国务院邮政管理部门负责对全国快递市场实施监督管理。
省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的快递市场实施监督管理。
按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的快递市场实施监督管理。
第七条 国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)对快递市场实施监督管理,应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则,规范快递服务,满足经济社会发展的需要。
邮政管理部门应当加强快递市场安全监督管理,维护寄递安全与信息安全。
第八条 快递行业协会应当依照法律、行政法规及其章程规定,制定快递行业规范,加强行业自律,为企业提供信息、培训等方面的服务,促进快递行业的健康发展。
2023-06-15 12:26:16
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不能。签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承受赔偿职责。如认为隶属快递公司运输职责的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如不能提供证据证明系快递公司运输导致的,快递公司不承受赔偿职责。
收件人能够联系发件人按两方之间的商定进行处置。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百零六条出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。
2023-06-15 12:28:08
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