微信商家不退货

更新时间:2023-06-04 03:54:19人浏览
问题描述:
微信商家不退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助98100人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,这种情况可以投诉解决
2023-06-04 03:51:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助153105人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议向消协投诉
2023-06-04 03:52:16
平台特邀律师 咨询我
已帮助197181人 · 响应时间 平均2分钟内
微商不给退货可以向工商行政管理部门或者315曝光平台投诉。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-04 03:54:19
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