我在一个平台上卖游戏账号，有人买了。我提现填错了银行卡，资金被冻结了。冻结需要充值同样的资金才能解冻。我充值后，客服说要带零头，没有提前告诉我。现在我要充值10400元才能解冻
更新时间：2023-06-02 12:58:08人浏览
问题描述：
我在一个平台上卖游戏账号，有人买了。我提现填错了银行卡，资金被冻结了。冻结需要充值同样的资金才能解冻。我充值后，客服说要带零头，没有提前告诉我。现在我要充值10400元才能解冻
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：账户被冻结，交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。
1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；
2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条 需要冻结犯罪嫌疑人财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项，通知金融机构等单位协助办理。冻结股权、保单权益的，应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。冻结上市公司股权的，应当经省级以上公安机关负责人批准。
1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；
2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；
3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；
4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；
5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条 需要冻结犯罪嫌疑人财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项，通知金融机构等单位协助办理。冻结股权、保单权益的，应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。冻结上市公司股权的，应当经省级以上公安机关负责人批准。
2023-06-02 12:55:57
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假的！
网贷金融平台有义务和你核实银行卡的正确性，即使网贷平台汇款也会因为银行卡与开户名不符合转账不能成功。
银监会只负责监督银行业的正常运营，不会干预银行业务运行，也不存在冻结的情况。
网贷金融平台有义务和你核实银行卡的正确性，即使网贷平台汇款也会因为银行卡与开户名不符合转账不能成功。
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2023-06-02 12:56:10
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这种情况往往不是银行卡卡号写错了，而是遇到诈骗了，如果名字和卡号不对应，是无法转账的，但也仅是无法转账，并不涉及到冻结的问题。
2023-06-02 12:58:08
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你好，这一般就是骗子网站 不要轻信
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当事人的银行卡被人民法院冻结之后，通过向法院提供相应的担保或者按照生效法律文书的规定及时履行其义务后才能解冻。当事人可以依法向法院提出解除冻结的申请，经法院审查
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你好，无法协商，可以报警或起诉解决
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你好，这明显是诈骗行为，不要相信骗子的话。
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不要相信，这种都是诈骗犯
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充值解冻的钱一般是不能追回了。这是属于网络诈骗，没有充值来解冻你之前钱的方式和行为。先报警处理，财物被骗要及时报警，但具体能否追回，要根据具体证据和线索的收集
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你好，这种情况建议尽快报警解决
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你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
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