我在网上买了一个手机 买了之后他连电都不能充 我要退款 商家也不接电话 我现在只知道商家的姓名和电话应该怎么办
更新时间：2022-11-22 07:42:11人浏览
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我在网上买了一个手机买了之后他连电都不能充我要退款商家也不接电话我现在只知道商家的姓名和电话应该怎么办
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2022-11-22 07:38:05
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
2022-11-22 07:40:45
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你好，可以诉讼的
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