买护肤品的时候退货,商家说封贴被开启了,影响二次销售,以此为由拒绝退款退货这样算是影响二次销售吗?

更新时间:2022-10-29 15:34:02人浏览
问题描述:
买护肤品的时候退货,商家说封贴被开启了,影响二次销售,以此为由拒绝退款退货。请问商家自己做的封贴这么牛吗。。。不是专柜提供的封贴而是商家自己搞的。而且我也没有去撕开那个封贴,很有可能发过来的时候就已经有点开了或者已经开了,只不过在盒子底部没注意到。而且盒子包括里面的东西都是完好的,这样算是影响二次销售吗?非常感谢!!!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以协商处理
2022-10-29 15:30:46
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你可以找客服帮你解决
2022-10-29 15:32:03
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助71628人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,这种情况可以投诉的
2022-10-29 15:34:02
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