买到面膜，打开发现产品变质，商家说我的脸没有什么问题，就只做退款处理
更新时间：2022-10-18 03:40:49人浏览
问题描述：
买到面膜，打开发现产品变质，商家说我的脸没有什么问题，就只做退款处理。不是可以得到3倍赔偿吗？
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货。即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的。
如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货
如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货
2022-10-18 03:23:18
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已帮助65389人 · 响应时间 平均3分钟内
买到假冒伪劣产品可以获得双倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍
2022-10-18 03:26:05
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已帮助123465人 · 响应时间 平均4分钟内
根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
2022-10-18 03:40:49
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