买来发现用不到了,就只打开了上面的保护泡沫,不给退款,这种情况我该怎么做。

更新时间:2020-08-26 14:44:07人浏览
问题描述:
淘宝买了个显卡,买来发现用不到了,就只打开了上面的保护泡沫,显卡都没有取出来,然后申请退货,店家同意。过了几天收到电话说显卡没有了贴标,不给退款,然后还提供了没有标的照片,这种情况我该怎么做。我没有拍照片
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-08-26 14:44:07
损害赔偿律师团队 咨询我
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关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
2020-08-26 14:40:11
平台特邀律师 咨询我
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关于维权,作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。
2020-08-26 14:02:11
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