我在恒洁卫生浴预订卫生浴，付了一半存款，现在想退款，对方不退款，东西还在他们店里，怎么解决呢？
更新时间：2022-09-06 10:06:32人浏览
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我在恒洁卫生浴预订卫生浴，付了一半存款，现在想退款，对方不退款，东西还在他们店里，怎么解决呢？
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-09-06 09:53:50
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-06 10:06:32
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您好，证据真是可以索要赔偿
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你好，可向市场监督管理局投诉。
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你好，可向消费者协会投诉。
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一般以投标的情况为准
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