我是开超市的,有顾客在我家前天买的馒头,昨天晚上吃的,今天早上来找我说馒头变质了,他吃坏肚子了

更新时间:2024-03-01 10:55:03人浏览
问题描述:
我是开超市的,有顾客在我家前天买的馒头,昨天晚上吃的,今天早上来找我说馒头变质了,他吃坏肚子了
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张春利团队律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-180-1976-6667
您好,你可以先与客户协商解决如果解决不了的可以委托律师
2024-03-01 10:55:03
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助95427人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-01 09:37:03
平台特邀律师 咨询我
已帮助129526人 · 响应时间 平均4分钟内
买到变质商品,可以拨打当地的食品药品监督管理局电话,进行投诉举报 ,依法进行维权。
2024-03-01 09:36:42
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助186704人 · 响应时间 平均4分钟内
首先要确定顾客吃坏肚子和自己提供的食品有没有因果关系,需要顾客提供相关证据。如果顾客没有任何证据,但仍然坚持要赔偿的,那么商家可以起诉,以法律维护自身权益。但是,如果商家确实存在食品卫生问题,应该积极承担责任。
2024-03-01 09:36:34
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