我在实体店买的产品,结果出现质量问题,我要求退货,请问运费由谁承担?

更新时间:2022-08-08 02:17:36人浏览
问题描述:
我在实体店买的产品有质量问题。我想退货。谁来承担运费?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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运费承担分一下两种情况:
(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。
(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担
2022-08-08 01:55:57
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助99807人 · 响应时间 平均5分钟内
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-08-08 01:59:12
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助145971人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-08 02:17:36
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