电商平台的电子产品质量问题运费谁承担？我前几天在网上买了电子产品拿到手之后发现有质量问题，现在退回去的话运费是由谁承担的？
更新时间：2022-07-06 15:32:37人浏览
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电商平台的电子产品质量问题运费谁承担？我前几天在网上买了电子产品拿到手之后发现有质量问题，现在退回去的话运费是由谁承担的？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网上购物是比较多的，因为比较方便，不用出门就可以买到自己心仪的产品了。但是网上的产品也有质量问题，由于质量问题引起的发货退货，邮费均由商家承担。可以先找卖家协商，如运费问题，若无法和卖家协商一致，也可以在网上投诉卖家。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条;经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-06 15:32:37
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