在淘宝新买的x手机有问题，联系卖家说让我寄售后换机，完了寄过去售后那边说没有检测到问题。怎么办
更新时间：2022-07-23 12:06:59人浏览
问题描述：
淘宝上新买的x手机有问题。我联系了卖家，让我把它送到售后部门更换。之后，我把它送到售后部门，说没有发现任何问题。我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-07-23 12:06:59
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