刚买的手机屏幕死机,经过售后检测确实是存在问题的,怎么要求赔偿

更新时间:2021-03-07 19:26:12人浏览
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刚买的手机屏幕死机,经过售后检测确实是存在问题的,怎么要求赔偿
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2021-03-07 19:19:55
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消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。
2021-03-07 19:26:12
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