我在网上买的衣服,付了钱让我,确认收到了货物,他们没有发货,也没有退款。现在联系被忽略了

更新时间:2022-12-27 19:43:59人浏览
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我在网上买的衣服,付了钱让我,确认收到了货物,他们没有发货,也没有退款。现在联系被忽略了
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,可以像网页客服投诉,协商不成可以起诉维权
2022-05-02 10:57:29
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看淘宝客服是否按约履行
2022-05-02 11:02:31
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议及时与卖家协商,协商不成报警处理
2022-05-02 11:10:57
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助87289人 · 响应时间 平均1分钟内
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-27 19:43:59
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