网购没有收到货退款，我在淘宝买了两个包，承诺三天发货，我仍然没收到货，他们却不让退，可我并没有收到货，凭什么不让我退
更新时间：2020-12-06 00:56:46人浏览
问题描述：
您好，我在淘宝买了两个包，承诺三天发货，现在七八天过去了，我仍然没收到货，现在想退款，他们却不让退，可我并没有收到货，凭什么不让我退
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2020-12-06 00:13:33
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