网购没有收到货退款,我在网上买东西,没收到就显示签收了,商家又不给退款,但是我没有货该怎么办

更新时间:2022-12-14 08:26:16人浏览
问题描述:
我在网上买东西,没收到就显示签收了,商家又不给退款,说叫我退货回去,但是我没有货该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-14 08:26:16
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没有质量问题不可以退
2021-02-27 21:47:00
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