如果没有质量问题，不退315热线有用吗？
更新时间：2023-01-03 19:09:49人浏览
问题描述：
如果没有质量问题，不退315热线有用吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助166111人 · 响应时间 平均3分钟内
无质量问题不退是不合法的，根据法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。需要注意的是，根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
同时，消费者退货的商品应当完好。
消费者可以用那些方式处理和商家的争议
费者可以使用如下方式处理和商家的争议：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
同时，消费者退货的商品应当完好。
消费者可以用那些方式处理和商家的争议
费者可以使用如下方式处理和商家的争议：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
2023-01-03 19:09:49
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商家被12315投诉有什么后果？12315投诉商家有用吗？
商场里的商品眼花缭乱，能够满足消费者的各种需求，但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为，一旦发现商家在侵害自己的正当权益，作为消费者，有多种解决方法可以解决
消费维权知识
人浏览
你好建议和对方协商解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网购纠纷12315投诉有用吗
随着经济的发展，网络购物逐渐重放异彩。2005年，当当网实现全年销售4.4亿，这一数字大大超过两三年前绝大部分投资机构的预期。中国第一宗网络购物发生在1996年
网购交易
人浏览
什么是“12315”热线
核心内容：“12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为
消费维权知识
人浏览
你好，可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
12315投诉有用。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决，协商不成向消费者协会投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
你好，可以向消协投诉的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议与卖家协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：购买的电动车出现质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果确实是质量问题，生产商、销售商应当承担赔偿责任。根据当事人所述，如果真的不存在充电时候的操作不当等原因，完全是电池质量等原因，则电池的生产商和销售商应当承担
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买的新车出现质量问题怎么办？2种处理方式按照顺序进行：1.首先需要和车辆销售商来协商具体解决办法，是通过赔偿更换还是退货的方式。2.协商不成功可以到工商以及消协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：买卖过程中，如果卖方销售不符合安全标准的商品，可对卖方处10倍的罚款。但对10倍赔偿没有规定，如果合同有约定10倍赔偿的，用10倍赔偿，但违约赔偿过高
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，主管部门工作人员的最新规定为准
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，了解一下现在是什么情况
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
要看具体的情况以及合同约定内容ws
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：发现对于卖过期药品的行为，要没收其因销售过期药品赚得的全部收入，并且要进行罚款，罚款的金额大小视其情节严重而定，一般情况罚款为贩卖过期药品的总价值的两
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
