在一个网站低价买了个苹果,货到付款买回来发现是假的,跟卖家说退款他说要审核7天才能退款,该怎么办

更新时间:2022-04-10 21:41:50人浏览
问题描述:
我在一个网站上以低价买了一个苹果,在货到付款后发现它是假的。我告诉卖家退款。他说需要7天的时间来审核。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助110103人 · 响应时间 平均3分钟内
如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
2022-04-10 21:15:30
平台特邀律师 咨询我
已帮助51518人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,找淘宝客服解决的
2022-04-10 21:21:40
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报警和到网站投诉
2022-04-10 21:41:50
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