物流发的种子。寄货是我们自己。接货也是我们。然后袋子有破损。种子丢了很多

更新时间:2024-03-12 19:07:24人浏览
问题描述:
物流发的种子。寄货是我们自己。接货也是我们。然后袋子有破损。种子丢了很多
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王桂兰律师 咨询我
服务地区-内蒙古通辽·电话-139-4757-8856
看一下出货时和物流交接过程中是谁导致的破损
2024-03-12 19:07:24
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助82110人 · 响应时间 平均4分钟内
你好:可以起诉看证据了
2024-03-12 13:14:30
平台特邀律师 咨询我
已帮助66350人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:
1.如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
2.如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。法律依据:《快递市场管理办法(2013版)》
第二十条 规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
第四百七十八条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《民法典》等相关法律规定赔偿。
2024-03-12 13:14:00
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助161199人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议报警处理
2024-03-12 13:13:55
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