网购发现假货怎么办，在淘宝上买了个货到付款的手机却发现是假的、怎么办
更新时间：2022-12-18 21:48:53人浏览
问题描述：
在淘宝上买了个货到付款的手机却发现是假的、现在联系不上客服了、怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助152087人 · 响应时间 平均4分钟内
在网上买到假货的，一般应这样维权：受害人可以直接与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外，受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
2022-12-18 21:48:53
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
618网购狂潮买的假货怎么办
618网购狂潮买的假货怎么办？今天618，京东蘑菇街等品牌网购网站推出了618特价活动，消费者剁手的同时也要留心网购维权意识，遇到买到假货的情形，消费者首先要保
网购侵权
人浏览
您好向淘宝平台投诉或向工商部门投诉处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以 去市场监管单位投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到假货的，维权方法如下：先选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当事人在淘宝上买到假货的，可以到工商局投诉。此外，可以还向网络交易平台提供者或者消费者协会投诉投诉。如果遇到网络诈骗，当事人还可以向公安机关报警。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
这个直接投诉到淘宝就行，淘宝有专门的部门配合你解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以退货。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以选择和客户进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：一般消费者在网上购买到假货后，可以向网上的购物平台，或者是消费者协会投诉，比如拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题，一般可以采取以下方式：与经营
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
病情分析：一般而言，医院规定是不可以退的。指导意见：您可以去问问给你开药的医院。每个医院的规定不一样，这个得问开药的那家医院才能确定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果商家坚称配料表只是打印错误，并未实际添加鸡粉，你可以首先要求商家提供相关证据来证明其说法。如果商家无法提供充分的证据，你可以考虑向消费者协会投诉或向人民法院
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以起诉，但需满足一定条件。根据《民事诉讼法》规定，原告需具备民事行为能力，与案件有直接利害关系，有明确的被告和诉讼请求、事实理由，并向有管辖权法院提起诉讼。如
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您购买的产品如非特定不退货商品，有权申请退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，除消费者定作、鲜活易腐等特定商品外，消费者有权在收到商品后七日内无理由
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
