我在淘宝上买了一个手机 是货到付款的 结果是个假的 现在想退款 但商家不理人了 怎么办
更新时间：2023-04-25 12:13:39人浏览
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我在淘宝上买了一个手机是货到付款的结果是个假的现在想退款但商家不理人了怎么办我在淘宝上买了一个手机 是货到付款的 结果是个假的 现在想退款 但商家不理人了 怎么办
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在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。
一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。
有了证据后，你就可以发起维权，并申请要求客服介入，这时客服就会帮助你处理问题。
2023-04-25 12:13:39
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