买了一条裙子,亮片掉得很严重,然后商家说没有质量问题就不能退

更新时间:2022-03-21 12:12:23人浏览
问题描述:
买了一条裙子,亮片掉得很严重,然后商家说没有质量问题就不能退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助122487人 · 响应时间 平均4分钟内
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-03-21 11:57:53
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助161316人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
2022-03-21 12:01:18
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助156692人 · 响应时间 平均2分钟内
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-21 12:12:23
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
果篮质量表里不一,顾客购买不称心
果篮质量表里不一,顾客购买不称心
买回包装精美的水果给亲戚拜年,谁料水果内外差别太大,新洲的黄先生连呼太尴尬。黄先生诉称,前天,他在新洲阳逻一水果摊买了包装精美的青枣和芦柑各一箱送给朋友拜年。到
食品安全案例
人浏览
可以打12315投诉解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
质量问题退货运费谁出
质量问题退货运费谁出
质量问题退货的运费由经营者承担。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部
消费者权益
人浏览
工商部门:质量问题导致退货无须返还赠品
工商部门:质量问题导致退货无须返还赠品
年前,各商家促销手段层出不穷,最为常见的手法莫过于在促销时附送赠品或赠券。然而记者从工商部门了解到,近期因赠品或赠券引发的消费投诉大幅增长。而售出的商品因质量问
合同动态
人浏览
用所返券购物的,出现质量问题怎么办理退货?
用所返券购物的,出现质量问题怎么办理退货?
2010年五一期间,陈女士在一家商场以1000元的价格买了一双鞋,但是穿了不到一个月就发现鞋子存在质量问题。店方给陈女士换了一双同款女鞋。可是没过多久,这双更换
产品质量
人浏览
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
发现房屋质量问题居住后可以退房吗
发现房屋质量问题居住后可以退房吗
居住时发现房屋质量问题,且因此无法正常居住使用时,可以退房。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题
房地产
次播放
你好,可以向消协投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购买到具有质量问题的产品的,可以要求商家进行退换货,如果因产品质量问题造成了损害的,可以要求生产者承担侵权责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:1、商品是不合格的,可以退货;2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好。不给退完全可以。质量有问题需要有鉴定结论说话,不是谁都可以说是有问题就有问题了。另外,你们是否有保修卡,如果没有,要求退货就更没有依据了。诉讼解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以退的,如果对方不退,可以提起诉讼的,这属于强制消费范畴,是违法的。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条强买强卖商品,强迫他人提供服
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:申请退款,这都是可以的,但如果协商不成的话,可以进行报警处理,让警方给对方的客服,或者是负责人拨打电话。法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百三十四
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
诉:如果与理发店协商无果,你可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是一个维护消费者权益的组织,他们可以帮助你与理发店进行调解,并提供相关的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
这种情况确实挺让人头疼的。既然你没有收到货,那么就不应该承担拒收的费用。你可以先跟商家沟通一下,说明情况,看看他们是否能够理解并承担这个费用。 如果商家不同
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《中华人民共和国刑法》第二百七十条,捡到他人丢失的手机应当交还失主,拒不交还的行为属于侵占。在您的情况中,如果您的朋友捡到手机并卖掉,手机主人有权报警并要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你遇到的这种情况还挺复杂的。一般来说,合同是双方约定的法律文件,对双方都有约束力。如果合同中明确规定了退款条款,那么双方都应该按照合同的约定来执行。 如果研
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询