淘宝上买了鞋,商家以鞋盒损坏为由拒绝退货

更新时间:2022-03-17 10:05:22人浏览
问题描述:
淘宝上买了鞋,商家以鞋盒损坏为由拒绝退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助188503人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-03-17 09:51:52
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助119093人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,建议可以向当地消费者协会投诉
2022-03-17 09:54:39
平台特邀律师 咨询我
已帮助68438人 · 响应时间 平均4分钟内
你好可以诉讼要求赔偿
2022-03-17 10:05:22
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商品可以无理由退货吗
商品可以无理由退货吗
作为消费者在平时购物的过程中是享有法律保护的,如果发现商品质量出现问题的时候,就有退货或者换货的权利,所以我们要对此有所了解,接下来就让法律快车小编为大家带来商
消费者权益
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店买的衣服可以无理由退货吗
实体店买的衣服可以无理由退货吗
在没有约定好的情况下,实体店买的衣服一般是不可以无理由退货的。如果双方约定了可以无理由退货的,那么就可以。如果没约定,消
损害赔偿
人浏览
沙发磨损 商家退货
沙发磨损 商家退货
1月20日,巴中市巴州区消委成功调解一起因沙发磨损而引发的投诉。去年12月27日,南江县大河镇消费者何某在巴城一家具市场以5300元的价格购买了一套成都某沙发厂
家电IT
人浏览
GUCCI鞋子挎包退色顾客不满 店方拒不退货
GUCCI鞋子挎包退色顾客不满 店方拒不退货
昨天,马先生致电北京晨报称,他花了近一万元在gucci某专卖店买的鞋子和挎包出现了退色现象,为此他找到商家提出退货要求。目前,该gucci店相关工作人员表示,他
购物案例
人浏览
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
父母可以要求商家退货吗
父母可以要求商家退货吗
在一定条件下父母可以要求商家退货。未成年人未经父母同意擅自购买超过其实际需要的贵重物品,父母可以要求商家退货。退货的商品
婚姻家庭
人浏览
不能。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,你描述的案情不全面,根据你对案情的现有描述,你可以搜集相关证据,通过法律途径维权。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,请问您的诉求是什么呢?是想要退货吗?这个鞋盒是定制的吗?根据相关法律规定,一般情况下,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:退货但是鞋盒扔了,需要跟卖家协商,退换货一般是再不影响二次销售的情况下才成立,如果卖家不同意退货,或者不全额退款是会得到支持,扔了鞋盒退货不一定能退成
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,双方是否有签订合同,可以描述一下详细情况吗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
购买二手车发现调表属于欺诈行为。根据《消费者权益保护法》,您可以要求退车并赔偿损失。如协商不成,可提起诉讼解决。如不及时处理,可能导致权益受损且难以维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议,搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好:可以找快递公司索赔
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当事人若因一口价售卖的黄金与他人产生纠纷的,可以向工商管理部门进行投诉,也可以向人民法院提出诉讼要求支持自己的主张。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以起诉卖车给你的人要求返还不当得利
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询