我在淘宝网上购买了一台跑步机,没多久坏了,联系商家,商家人答应换一台新的,他们拒收,也不给解决

更新时间:2022-03-15 02:17:52人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一台跑步机。它没坏多久。我联系了商人。商人的家人答应用一个新的来代替它,并让我寄过去。我发了之后他们拒绝解决,
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你好,可以向客服投诉
2022-03-15 01:58:02
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协商不成可以起诉解决
2022-03-15 02:02:37
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你好,建议报警处理
2022-03-15 02:17:52
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