新消费者权益保护法违约责任消费者看好了一套家具放了500元订金,过了几天后看到其他家具店有更喜欢的,原放的订金能向经营者要回来吗?
更新时间：2018-12-16 09:28:35人浏览
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根据合同法第64条的规定，当事人可以约定由债务人向第三人履行债务。债务人末向第三人履行债务或者履行债务不符合约定的，应当向债权人承担违约责任。 值得注意的是，当事人约定由债务人向第三人履行债务，不同于债权人将其债权转让给第三人的债权让与。
在前者，第三人不是新债权人，而只是接受债务履行的人，因此，债务人因向第三人履行债务新增的费用仍由债权人承担，并且债务人履行债务不符约定的，仍应向债权人承担违约责任。
在债权让与，第三人是新债权人，而不仅仅是接受债务履行的人，因而第三人要承受债权人相关的权利义务。 另外，合同法第65条规定：当事人约定由第三人向债权人履行债务，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定的，债务人应当向债权人承担违约责任。
在前者，第三人不是新债权人，而只是接受债务履行的人，因此，债务人因向第三人履行债务新增的费用仍由债权人承担，并且债务人履行债务不符约定的，仍应向债权人承担违约责任。
在债权让与，第三人是新债权人，而不仅仅是接受债务履行的人，因而第三人要承受债权人相关的权利义务。 另外，合同法第65条规定：当事人约定由第三人向债权人履行债务，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定的，债务人应当向债权人承担违约责任。
2018-12-16 09:01:51
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1、首先是要依法索要购物凭证或收据。当你在购买、使用商品或者接受服务时，一定要记住，向销售方索取购物凭证或服务收据，如发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等，并当面检查是否填写清楚了自己所买物品的品牌、价格。这是打官司时重要的证据。如果所购买的商品发生故障或突发事故，应保护好现场，必要时请有关部门勘察证明。一些消费者由于不知道依法索要有关凭证，当自己权益受到侵害时，空口无凭，打官司的胜诉率就会很低。
2、消费者平时要了解一些有关法律法规的规定，明确自己有哪些权利。目前我国保护消费者权益的法律法规主要有：《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等。根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权等。
3、除此外，消费者还应知道经营者提供商品或者服务必须按国家规定或约定承担包修、包换、包退(即三包)责任。根据有关规定：
一是谁经销谁负责三包；
二是产品自售出之日起7日内，发生性能故障，可以退货，15日内可以换货；
三是在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者免费换货(注意在修理时应要求修理者登记)；
四是换货后的三包期重新计算；
五是在三包期内免费修理(包括材料费和工时费)。若经营者提供商品或服务有欺诈行为的，可要求加倍赔偿。
一般来说，当消费者的合法权益受到侵害时，可以通过以下途径解决：
一是与经营者协商；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门如工商机关申诉；
四是根据与经营者达成的协议申请仲裁机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
必要时，消费者可以聘请律师帮助自己讨回公道。
2018-12-16 09:03:50
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中国消费者权益保护机构主要职责：拟订保护消费者权益的具体措施、办法；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。
消费者维权途径：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3、向有关行政部门投诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
消费者维权途径：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3、向有关行政部门投诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2018-12-16 09:28:35
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