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请问物业费包括什么费用?光是卫生跟电梯费用吗?但是我问过说物业费还包括房屋的管道维修什么的

更新时间：2018-10-29 12:35:15人浏览

问题描述：

我租的房子,合同写的是水电暖气,卫生治安费自行缴纳,然后我今天去交暖气费的时候,物业要求我一次性交清2013年的物业费,我想请问物业费包括什么费用?光是卫生跟电梯费用吗?物业给我的回答是谁住谁交,但是我问过说物业费还包括房屋的管道维修什么的,这些都是买房的时候就是自行产生的费用,应该是谁的房子谁交,我应该要交吗还是房东交?谢谢

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商品房的物业管理费一般由以下一些项目构成：
　　
(1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施物业管理费等。
　　
(2)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。
　　
(3)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。
　　
(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。
　　
(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。
　　
(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。
　　
(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。
　　
(8)公共区域植花、种草及其养护费用。
　　
(9)更新储备金，即物业配套设施的更新费用。
　　
(10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。
　　
(11)节日装饰的费用。
　　
(12)管理者酬金。
　　
(13)行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。
　　
(14)公共电视接收系统及维护费用。
　　
(15)其他为管理而发生的合理支出。
　　另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留最终解释权。

2018-10-29 12:21:47

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一般来说，业主不想交物业费的原因由诸多因素引起，但主要有以下原因：
　　
1.对物业服务企业的服务质量不满意。如果业主对物业服务企业的满意率在70%以下，就可能造成众多业主不交物业费。
　　（物业服务企业的服务质量主要体现在，管理人员、专业操作人员是否有资格证书或者岗位证书、管理服务人员行为是否规范、服务是否主动、房屋共用部位进行日常管理和维修养护、协助维护公共秩序、小区门卫的站岗值勤、路灯、楼道灯完好率、垃圾的清运、环境的保洁、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护、小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范、绿化养护管理等方面。）
　　
2.对物业服务企业的服务价格不满意或上调物业费的程序不规范，（在物价部门的指导下上调物业费还必须通过业主大会来决定。）导致业主拒交物业费。
　　
3.没有可借鉴的处罚规定。我国虽然在物业管理条例中规定，业主在物业管理活动中，须履行按时交纳物业服务费用的义务。但对那些不愿按时交纳物业服务费用的业主没有可借鉴的处罚规定。（例，电话、宽带有停机停网的处罚；水、电、气有滞纳金的处罚）试想，这物业服务能停吗，你怎么去停，不可能因为某些业主未交物业费而把电梯停了，也不可能不清运垃圾了。因此业主交费的主动性就大打折扣了。
　　
4.尚待解决的争议与纠纷未解决。（例，因诸多因素或安保的疏忽引发业主家被盗的、因房屋漏水，损坏业主财物的、因邻里安防盗窗影响其他业主的居住安全等）当出现争议与纠纷时，许多业主一般不是寻求法律途径来解决，而是把责任归为物业，常以不交物业费来寻求问题的解决。
　　
5.从众的交费心理。当业主个人受到外界人群行为的影响（了解到部分业主没有交物业费，）而在自己的知觉、判断、认识上常表现出符合于公众舆论的行为方式，业主在这种条件下，常产生看一看，形成缓交心理，于是易造成不交物业费的局面。

2018-10-29 12:26:22