我在XX买了腊肉,回家后才发现没有产品,但是没有收据,没有收据,要求卖方赔偿损失。

更新时间:2021-05-07 10:20:40人浏览
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我在XX买了腊肉,回家后才发现没有产品,但是没有收据,没有收据,要求卖方赔偿损失。
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消费者是可以中销售方或生产方要求赔偿的,通常有以下几种维权方式:
1、协商和解
消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2、投诉调解
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:
一是消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
二是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;
三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
2021-05-07 10:10:01
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你好:可以起诉解决看证据了
2021-05-07 10:17:52
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2021-05-07 10:20:40
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