网课购买后想退款，但商家一直搪塞我，不想退款怎么办
更新时间：2021-03-18 20:31:24人浏览
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网课购买后想退款，但商家一直搪塞我，不想退款怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-03-18 20:16:20
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可以的，去平台申诉并提供证据，是可以申请退费的，只是看具体能退多少！你们先跟平台协商，如果协商无果，可以去网站监管平台投诉！一般这种情况，平台会和你协商解决的！
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你好，需要根据合同约定判断确定。
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