你好，昨天晚上六岁孩子玩手机在游戏平台短时间内大量消费！我应该怎么办
更新时间：2020-07-16 16:51:57人浏览
问题描述：
你好，昨天晚上六岁孩子玩手机在游戏平台短时间内大量消费！我应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助163572人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2020-07-16 16:27:28
咨询我
已帮助198739人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2020-07-16 16:29:20
咨询我
劳动纠纷律师团队
推荐
已帮助176920人 · 响应时间 平均2分钟内
可以向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法及相关法律都规定，消费者权益受到损害时，可径直向人民法院起诉
2020-07-16 16:51:57
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
可以退的，可以打投诉电话。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
玩网络游戏屡次被杀 玩家很郁闷怒告网游公司
中国法院网讯自称从事维权打假工作的赵先生由于在玩网络游戏《武林外传》常常被杀死，一怒之下将这部游戏的网游公司北京完美时空网络技术有限公司告上法庭，今日上午，北京
国内知识产权动态
人浏览
网络游戏侵权现象严重，网游神话破灭玩家受损
由海淀区消协发起的网络游戏维权状况调查结果显示，在被调查者中，游戏爱好者所玩的网络游戏种类繁多；67％的玩家认为虚拟资产具有实际价值；被调查者在玩网络游戏过程中
电子商务动态
人浏览
你好，可以要求返还的哦。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。 法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
1、首先在你转账的好友界面，点击右上角以后有个“投诉”按钮，点击进去以后选择“存在欺诈骗钱行为”；2、然后就是骗钱方式及原因，自己可以选择下，选择完以后微信团队
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
第一条为了切实保护消费者的合法权益，明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
首先，尝试与实习科室沟通，了解补调休的具体原因和必要性，表达个人立场和困难。其次，查阅实习合同或学校规定，确认调休假的权益和实习要求。若沟通无果或存在违法情况，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
公司不交社保，可解除合同要求补偿。操作如下：1.劳动者提出解除合同，要求支付经济补偿；2.如公司拒绝，可向劳动仲裁机构申请仲裁；3.仲裁结果不满意，可向法院提起
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以拿到工资。如用人单位拖欠，可打12334投诉，或向劳动监察大队举报，要求支付工资。如协调不成，可申请劳动仲裁。对仲裁结论拒不执行的，可申请法院强制执行，确保
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以向劳动监察大队投诉或直接申请劳动仲裁
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆购置税优惠政策有哪些
车辆购置税优惠政策有：一是惠及范围“再扩大”，能够享受减征政策的乘用车排量限制从1.6升提高到2.0升；二是政策发力“更应时”，符合条件的乘用车均可享受减征政策
税法
人浏览
根据您的情况，您可能无法领取失业金。领取失业金的主要条件是非本人意愿失业，而您所述情况为经办人员操作失误，将本应享受失业待遇填写成自动离职，不符合领取条件。若不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
离职一般需要提前一个月提交离职报告。根据《劳动合同法》规定，劳动者应提前30天书面通知用人单位解除劳动合同，否则公司可能会扣工资。如公司克扣工资，可申请劳动仲裁
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可依据你们的劳动关系可申请劳动仲裁。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
试用期工资发放的标准根据《劳动合同法》第二十条规定，应不低于相同岗位最低档工资或劳动合同约定工资的80%，且不得低于当地最低工资标准。你试用期工资为2500元，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
