在手机店买了一个手机 现在发现手机有质量问题 我要求退款 或换新机

更新时间:2020-06-29 08:36:54人浏览
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在手机店买了一个手机 现在发现手机有质量问题 我要求退款 或换新机
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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合同纠纷:需要按照合同约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。合同法:第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
  第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
2020-06-29 08:14:18
刑事案件律师团队 咨询我
已帮助137875人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-06-29 08:19:50
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助109528人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-06-29 08:36:54
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