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该怎么解决赔偿问题，关于房顶漏水是否可以向物业或者开发商就房屋质量问题请求赔偿？

更新时间：2020-04-08 12:33:10人浏览

问题描述：

你好，律师，我家的房子已经住进来7年了，最近楼上的住户家里泡水了，直接就把我家里面客厅和阳台屋顶渗水了，完成不同程度受损，该怎么解决赔偿问题，楼上邻居态度很好，答应给我维修，关于房顶漏水是否可以向物业或者开发商就房屋质量问题请求赔偿？该怎么解决赔偿问题，关于房顶漏水是否可以向物业或者开发商就房屋质量问题请求赔偿？

3位律师解答

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可以根据具体情况的不同，对屋顶漏水这一问题追索相应的赔偿。房屋在保修期内的，由开发商赔偿费用；保修期外的，由物业支付费用。关于保修期的法律依据是：《房屋建筑工程质量保修办法》规定：
一、地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
二、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
三、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
四、电气系统、给排水管道、设备安装为2年；
五、装修工程为2年。房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。

2020-04-08 12:20:04

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属已购自管公房的按下列程序办理：　　
1.业主向业主委员会或房屋所在地居委会(以下统称居委会)提出房屋维修申请;　　
2.经居委会核实属房屋维修范围的，提出房屋维修预算明细、房屋维修费用分担的相关业主名单后，征询业主意见并据此填写《已购自管公房维修基金使用申请表》(网上下载及复制件均可使用)送交原售房单位;　　
3.原售房单位收到申请表后，到维修基金交存银行打印银行存款对账单并填写《已购自管公房维修基金使用审批表》、《已购自管公房维修基金支取明细表》后，持相关资料到市住房保障中心办理提取维修基金的审核手续;　　
4.经批准后，原售房单位持批件及相关资料到交存银行按照居委会意见办理转账，直接转入居委会指定账户，由居委会将维修基金用于房屋的实际维修。　　属已购直管公房的按下列程序办理：　　
1.拟修房屋申请人向房屋所在地业主委员会或居委会(以下简称居委会)提出申请，居委会收到申请后，向区房产管理部门查询拟修房屋维修基金存储情况;　　
2.区房产管理部门将维修基金查询情况反馈给居委会，居委会征询相关业主意见并提出同意使用维修基金的书面意见;　　
3.由居委会负责委托房屋维修企业，提出房屋维修预算;　　
4.居委会持房屋维修预算书、业主明细表及同意使用维修基金的书面意见，提交区房产管理部门审查。区房产管理部门审查后，由居委会选聘维修企业、签订维修合同并组织实施;　　
5.居委会到区房产管理部门办理维修基金支取手续。

2020-04-08 12:23:30

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买个楼房有质量问题怎么赔偿，，希望能给您提供帮助。　　
一、买个楼房有质量问题怎么赔偿　　
1、依照法律规定，商品房保修期是从房产商将竣工验收的住宅交付使用之日起计算。正常使用情况下，各部位、部件的保修内容和保修期为：屋面防水3年;墙面、厨房、卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏及卫生洁具1年;管道堵塞2个月;灯具、电器开关6个月;供热、供冷系统和设备的保修期为一个采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限由供需双方自行约定，房产商可以延长上述保修期。　　
2、当房屋出现质量问题时，业主要及时与物业公司和开发商联系，以便尽快地进行修复。必要时通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据，文字性的记录最好要有开发商的员工或第三人见证，以增强其证据的效力。另外要保留相关的证据，包括房屋出现质量问题的证据;开发商进行修复的证据;房屋质量问题和修复时对业主造成损失的证据。　　
二、哪些属于房屋质量问题　　
1、墙体或者地面有裂隙。出现这类质量问题主要原因是因为材料强度不够，结构、墙体受力不均，楼体不均匀沉降，建筑材料质次，砌筑后干燥不充分等原因造成。同时，在出现裂隙时，如果做涉及的问题比较严重，可能还关系到安全问题。　　
2、房屋漏水问题。渗漏防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因会导致屋面渗漏。在雨季及厨房、卫生间用水量大时，渗漏严重影响住家的正常生活，破坏地面装修，影响邻里关系。　　
3、门窗等变形问题。由于开发商在选购门窗时，出于成本的考虑，往往会选择比较便宜的，而质量相对较差的门窗，从而发生门窗变形。　　
4、墙面表面粉刷层脱落，由于墙体抗压能力导致墙体变形，或者墙面粉刷颜料的质量问题，导致墙面表面粉刷层脱落。　　
5、排水设施，及电路问题。如排水管道爆裂等等个方面的问题。

2020-04-08 12:33:10