你好,我寄了我的身份证和电话号码卡,送货公司丢了我的快递,我没有保证快递价格和约定赔偿。现在送货公司只是想付6倍的快递费,即60元,我不能,我怎么说这种情况?

更新时间:2020-04-07 23:25:46人浏览
问题描述:
你好,我寄了我的身份证和电话号码卡,送货公司丢了我的快递,我没有保证快递价格和约定赔偿。现在送货公司只是想付6倍的快递费,即60元,我不能,我怎么说这种情况?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助104110人 · 响应时间 平均2分钟内
快递弄丢了东西,一般按以下标准赔偿:  
1、如果寄件人的快递保价了,应当按保价价值赔偿;  
2、如果没有保价的,按快递资费的5倍赔偿。  以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定:  
1、有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:  a)由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;  b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);  c)顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。  
2、《快递业服务标准》规定,信件类快件按照服务费用的2倍赔偿;包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。
2020-04-07 23:07:32
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助151802人 · 响应时间 平均2分钟内
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则,在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
EMS特快专递邮件使用须知规定:“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中,有的法院依据《民法通则》,也有的依据《邮政法》。   在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为,快递公司的《契约条款》是格式条款,其实质是减轻自身责任,侵犯消费者的利益,这种格式条款应当是无效的,快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为,快递公司的《契约条款》不是格式条款,其理由是,《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式,客户如果觉得货物重要,完全可以通过保价的方式来消除风险。
2020-04-07 23:13:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助64662人 · 响应时间 平均3分钟内

1、根据我国法律的相关规定,如果你已签收,则快递公司无任何责任。
2、如果你还未签收,快递公司要承担侵权责任。但赔偿不会很多。因为在你寄快递或他人寄快递时你已经和快递公司签订了一份合同(有关赔偿责任的事项可以在你签字的那张纸上有)
2020-04-07 23:25:46
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
快递丢了谁赔偿?
快递丢了谁赔偿?
快递业务的出现给人们的生活带来了极大的便利,但是快递途中货品丢失了或者损坏了,由谁赔偿?赔偿标准怎么确定?尤其是网购的商品,没有收到货是由商家赔偿还是快递公司赔
其他损害赔偿
人浏览
如果快递公司存在过错,给您造成的损失是可以要求对方承担赔偿责任的,如有争议可以通过诉讼的方式维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
公司变更经营地点员工不愿随迁能否得到补偿
公司变更经营地点员工不愿随迁能否得到补偿
公司变更经营地点员工不愿随迁的,能得到补偿。按照员工在公司的工作年限,每满一年支付一个月工资;六个月以上不满一年的,按一
劳动法
人浏览
代收业主快递丢失,谁该赔偿?
代收业主快递丢失,谁该赔偿?
随着经济水平的发展与网络的高速发展,网上购物也因为它的方便、便宜、可挑选量大等特点,成为了当前追求时尚年轻人的首选,网上购物成为了不少人的购物方式。快递行业也随
损害赔偿案例
人浏览
快递遗失手机 只能按邮费三倍赔?
快递遗失手机 只能按邮费三倍赔?
核心提示:《邮政法》有规定,未保价的邮件如果丢失或损毁,最高赔偿额不超过所收取资费的三倍,因此像杨某某的这种情形,即便是打官司也很难胜诉。为了一部在快递过程中遗
损害赔偿动态
人浏览
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法通则》是采用填平式的赔偿原则,即损失多少赔偿多少;而《邮政法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
司机无证驾驶保险公司是否赔偿
司机无证驾驶保险公司是否赔偿
司机无证驾驶的情况下,保险公司需承担人身损害赔偿,但不用承担财产损失的赔偿责任。根据法律规定,驾驶人未取得驾驶资格发生道
交通事故
次播放
《劳动合同法》第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《邮政法》第33条规定,邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件缺少,除了挂号信件、保价邮件和非保价邮包,其他给据邮件,按照国务院邮政主管部门规定的办法赔偿或者采取
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
  目前快递行业普遍采用两种赔偿方式:  对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿。  对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。  快递公司的这种赔
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
让快递公司赔偿损失后,书写收条一份方可,没有必须写证明。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
商家无权冻结您的退款金额。退款应直接返还至您的支付账户。如商家擅自冻结,可能涉及违法行为。您有权要求商家立即退款,并可通过法律途径维护自身权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以投诉处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好,您可以向医疗调解委员会投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询