我买了很多101.8手机,送来的是充电宝和音响,他放下了商品,申请退款,卖方坚决拒绝,我该怎么办?

更新时间:2022-10-27 03:19:16人浏览
问题描述:
我买了很多101.8手机,送来的是充电宝和音响,他放下了商品,申请退款,卖方坚决拒绝,我该怎么办?
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建议双方沟通协商解决
2022-10-27 02:53:50
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可以起诉或者投诉处理
2022-10-27 02:59:10
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-27 03:19:16
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