我在淘宝上买了一个手表,然后申请退款。但要等到货到卖家手上才同意退款,然后我就拒收了。我该怎么办?

更新时间:2022-05-04 09:33:14人浏览
问题描述:
我在淘宝上买了一块手表。后来,我不喜欢它,并申请退款。买方同意了,但直到货物到达卖方,我才同意退款。我收到了货物,但没有打开。然后我拒绝了。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2022-05-04 09:22:16
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助138335人 · 响应时间 平均4分钟内
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-05-04 09:26:51
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助120928人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-05-04 09:33:14
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