我以为是价格较低的那款就拿了,我一开始还想着怎么这么贵以为他吃我称,然后在口袋发现上面的价格不对这种情况怎么办

更新时间:2024-05-16 23:01:23人浏览
问题描述:
我在水果电买的东西由于他放错位置啦,我以为是价格较低的那款就拿了,没想到是价格较高的,我一开始还想着怎么这么贵以为他吃我称,后来东西吃完了也没换,然后在口袋发现上面的价格不对这种情况怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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您有权要求卖家退换货或赔偿损失。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在网络交易中权益受损,可向销售者要求赔偿。如卖家不处理,您还可以请求消费者协会调解或向法院起诉。
2024-05-16 23:01:23
平台法律顾问团队 咨询我
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针对此情况,您可以先与卖家协商退换货或赔偿。若协商无果,可考虑向消费者协会投诉或提起诉讼。选择处理方式时,需权衡时间、成本及效果,选择最适合自己的解决方案。
2024-05-16 23:00:59
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可与卖家协商处理。具体操作:1. 联系卖家说明情况,提出退换货或赔偿要求;2. 如卖家同意,按照协商方案进行;3. 如卖家拒绝或无法联系,可向消费者协会投诉;4. 损失严重可考虑提起诉讼。
2024-05-16 23:00:55
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