我在木北造型剪了头发、然后他们说叫我办个卡、1000元可以打对折、就是2000可以消费、今天我去烫头发、消费了900对折就是450、办卡的时候说漂、染都可以在卡里扣、今天去却说漂要另外交现金
更新时间：2018-10-24 22:13:08人浏览
问题描述：
我在木北造型剪了头发、然后他们说叫我办个卡、1000元可以打对折、就是2000可以消费、今天我去烫头发、消费了900对折就是450、办卡的时候说漂、染都可以在卡里扣、今天去却说漂要另外交现金200、、我被骗了、怎么办？问他们要卡里退钱他们也不肯、我怎么办？有什么办法可以解决？
12位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您只要搜集好相关证据，如维修单据，发票，电话录音等，就可维护您的合法权益。具体的维权途径有：
1.向当地工商局举报；
2.拨打12315热线举报；
3.向电视，期刊杂志等媒体揭发；
4.向当地人民法院提起诉讼。
1.向当地工商局举报；
2.拨打12315热线举报；
3.向电视，期刊杂志等媒体揭发；
4.向当地人民法院提起诉讼。
2018-10-24 22:13:08
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2018-01-07 23:01:46
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刑事行政法律师团队
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当购买商品或者服务，而经营者未能提供商品或服务时，消费者有权要求经营者退钱，可以在原告地法院起诉，但要确定对方身份信息
2016-10-23 09:46:54
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需要您详细介绍一下案情。
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