沙发样品与送货实物不符能否全款退货？
更新时间：2014-07-20 22:32:04人浏览
问题描述：
今年5月3日在某仓储式家具店购买了两个沙发（3人位和2人位），共计17000余元。当时样品的座面为布艺，靠背为真皮，且销售员也承诺是真皮。7月中旬收到货物时不是真皮，拒收后去回到店家。这时店家说卖的就是仿皮，合同上也没有说是真皮。 由于是朋友介绍，当时疏忽名称没有“真皮”字样，并且付了全款。现在商家要扣除20%退其余款，并且也让生产厂家- x家具厂开具了证明，P822-L和P822-S是再生皮材质。在这种情况下能否维护我们的权益？多谢指教！
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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