商品出现质量问题,怎样维权

更新时间:2013-07-28 19:21:16人浏览
问题描述:
2013年2月8日在家具商场买床垫,5月份就出现钢丝刺出,床垫厂家保证卡,1O年内有钢丝刺出和其它质量问题包换,我几次到商家提出,都说等等,包修卡上说包换市内三天,市外七天,我是市内的现在我已经向商家提出一个多月了,到现在还没有给我换,我该如何维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邢伟华律师
服务地区-上海上海
带上购买票据去商场管理部门投诉,一定会得到处理。
2013-07-28 19:21:16
黄峰律师
服务地区-广西南宁
协商不成的,可以向消协投诉或直接向法院提起诉讼维权。
2013-07-03 18:14:07
法律快车律师团队律师
服务地区-广西南宁
带上购买票据去商场管理部门投诉,一定会得到处理。
2013-07-03 18:13:35
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